Envíos y devoluciones

Todos los pedidos se procesan en nuestros almacenes en un plazo de 24 horas y los tiempos de entrega varían según el destino del pedido:


Tarifas de envío Originbuds


España y Portugal

Envío exprés gratuito con entrega 24-48 horas. Seguimiento del envío incluido. Gratis a partir en los pedidos a partir de 20€


Países: España y Portugal

Países europeos

Envío gratuito con entrega de 2-6 días. Seguimiento del envío incluido. Gratis en todos los pedidos a partir de 20€

Países: France, Germany,  Italy Austria, Belgium, Italy, Luxembourg, Netherlands, San Marino, United Kingdom, Albania, Andorra, Belarus, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Vatican City, Hungary, Ireland, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sweden, Switzerland, Ukraine, Armenia, Georgia, Gibraltar


Resto del mundo

Envío gratuito con entrega de 14 días. Seguimiento del envío incluido. Envío gratis en pedidos a partir de 20€.

¿Cuánto tardan en enviarse?

Todos los pedidos se procesan el mismo día hábil exceptuando fines de semana. Los envíos son 24-48 horas a toda la península.

¿Puedo devolverlos si no me gustan?

Ofrecemos una política de devolución de 14 días si no está 100% satisfecho. 

¿Envían a todo el mundo?

Sí hacemos envíos internacionales a todos los países del mundo. Puedes consultar la tarifa actual añadiendo tu producto favorito al carrito y añadiendo la dirección de destino.

Recibí mi pedido y noté un error, ¿cómo puedo arreglarlo?

Si OriginBuds comete un error en su pedido, haremos todo lo posible para corregir nuestro error. Comuníquese con nosotros a través de nuestro correo electrónico help@originbuds.com con su nombre, número de pedido y el error que ocurrió (se recomiendan imágenes) para que podamos solucionarlo lo antes posible.

Ingresé la dirección / grabado / color incorrectos, ¿puedo cambiarlo?

Envíenos un correo electrónico a help@originbuds.com justo cuando realice el pedido, es posible que podamos corregir la dirección.

DEVOLUCIONES

Ofrecemos una política de devolución si no está 100% satisfecho.

Cualquier producto OriginBuds se podrá devolver en un plazo máximo de 14 días siempre que no haya sido usado.

El envío va a cargo del cliente si se debe a una devolución en el plazo establecido, si es por un defecto de fábrica y se gestiona la garantía los importes siempre correrán a cargo de Originbuds.


Cómo realizar la devolución

El producto debe devolverse en su embalaje original y aportando la siguiente información a help@originbuds.com:

- Número de pedido

- Producto a devolver

- Razón de la devolución

- OriginBuds contactará con usted en un plazo máximo de 24h hábiles para iniciar el proceso de devolución del producto.

Una vez OriginBuds reciba el artículo, se ordenará la devolución del importe íntegro del producto en el mismo método de pago con el que se realizó la compra.


Para tramitar una devolución, contacta con nosotros

¿Tienes alguna duda?


¡Estamos aquí para ayudarte!